公司于 5 月 20 日下发了《关于开展精工建设产业集团企业价值观讨论的通知》，接着在 5 月 24 日专门下发了方总为这次讨论的寄语《共创美好未来——寄语精工价值观大讨论》，可见公司对这个活动的重视重度。但是，很多员工并没有从心底真正重视这件事，或者说，很多人并没有理解这个活动的意义，以为只不过是一阵风，过了就一切烟消云散。其实，这是一个很严肃的议题，它关系到我们企业的，持续发展，提高，甚至生存的问题。价值观是企业对于客观事物的基本信仰，是关于好坏、善恶、美丑的判断，是企业生存与发展的指导思想和基本准则，企业的核心价值观是企业的经营宗旨，是员工的行为准则。愿景、使命、价值观是企业理念很重要的三个要素，而价值观塑造则是企业文化建设的核心。华泰财产保险公司的 CEO 王梓木说 CEO 最重要的有三件事：负责制定公司的发展战略；负责选定公司的领导成员；负责传播公司的文化。去年在请北大纵横公司制定公司的发展战略，公司重组选定领导成员后，今年方总的重点就应该是传播公司的文化了。这次价值观的讨论，实际上是企业文化的讨论。

    企业文化是近些年来我们越来越经常看到和听到的一个词。我们都在学一些成功企业的经验，学 GE ，学海尔，学联想等，学习他们的管理和制度。研究这些企业的文章书籍也越来越多，从全方位对他们作深入的剖析，因此他们不再神秘。但是，其它企业却很难照搬他们的模式，即使全盘照搬也很难像他们那样获得成功，后来人们才意识到差距就在企业文化方面。制度是可以复制的，甚至人也可以请过来，唯有文化是不能复制的，所以我们没法做得和他们一样。于是越来越多的企业开始重视企业文化的建设，他们开始意识到，资源会枯竭的，唯有文化才会生生不息。

    企业文化是一种价值观，是一个企业的核心能力。在很多企业当中，企业文化只是宣传口号，只是企业做秀的幌子，并没有把企业文化灌输到企业的各个阶层，这是很多现代企业的通病。管理者天天谈企业文化建设，而员工却不知道本企业的文化是什么，核心价值观是什么。口号、目标、希望不是文化，除非你把它融入到思想和行为中，才能成为文化，才能发挥其核心能力的作用。

    企业文化是看不见的软件。改造一个人的工作能力，是一倍的功效；改变工作流程，是十倍的功效；而改造企业文化，是百倍的功效。既然企业文化这么重要，那我们该如何树立我们的价值观，塑创有精工特色的企业文化呢？

〖提炼企业经营理念是根本〗

    1. 广泛征求意见：企业文化并非只是高层的一己之见，而首先应该是企业大多数员工都认同的文化。这正是我们这次大讨论的目的。

    2. 提炼核心理念：企业必须首先树立自己的核心价值观念，而且要成为企业员工都认知和认同的理念。

    3. 扩展理念体系：企业的核心价值理念还必须拓展为企业各个层面的管理思想和方法，才能使企业文化理念体系完整起来。

    4. 建设沟通渠道：企业理念要得到员工的认同，必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释。我们利用公司的 OA 办公系统进行了深入的宣传，要让员工深刻理解公司的文化是什么，怎么做才符合公司的文化。

〖转化为相应制度极关键〗

    不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段，不能深入进行塑造，这一方面在于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气，另外一方面是对企业文化塑造有误解，认为企业文化是以理念塑造为主，如果把它变成制度，就会削弱企业文化的凝聚作用。殊不知，优秀的文化恰恰要落到纸面上，让大家有法可依，有章可寻。尤其对于人力资源制度，包括：招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等，都应该深刻体现出公司的企业文化。

〖以身作则让你离员工更近〗

    1. 从领导做起：作为企业文化的建筑师，高层管理人员承担着企业文化建设最重要也最直接的工作。一些企业高层管理者总感觉企业文化是为了激励和约束员工，其实更应该激励和约束的，恰恰是那些企业文化的塑造者。他们的一言一行都对企业文化的形成和推广起着至关重要的作用。

    2. 从点滴做起：很多企业在进行企业文化塑造时，喜欢大张旗鼓地开展一些活动、培训和研讨，其实企业文化的精髓更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理者，不管是高层还是中层，都应该从自己的工作出发，首先改变自己的观念和作风，从小事做起，从身边做起。

    我们该塑造怎样的企业文化呢？

    根据调查，《财富》 100 强中， 55% 的公司声称“诚信”是它们的核心价值观， 49% 的公司倡导“客户满意度”，而 40% 的公司信奉“团队精神”。这些都是优秀的文化要素，但这样的术语不能成为指导员工行动的明确纲领。千篇一律的核心价值观非但不能体现公司文化的特色和个性，反而易于逐渐沦为平庸之辈。核心价值观不在多而在精。如果核心价值观多于 6 条，可能就证明公司没有找到真正的核心价值观。

    一直以来，我公司提得最多的是“以人为本，科技为先”，可以认为是我们的一种理念，且不仅仅是一个口号。这些年来我们引进了不少人才，培养了不少人才，这些人才在各个岗位上发挥了重大作用，精工这几年的快速发展与他们的贡献密不可分，体现了这一价值观有落到实处。但我认为这一理念只为部分公司领导在身体力行，并没有形成公司共同的价值观。“态度决定一切，细节决定成败”也是一个很好的理念，并写在 OA 办公系统界面醒目的位置上。大家都觉得讲得很有道理，但并没有真正地从行为中表现出来，把它融入到我们思想和行为中，也不能称之为价值观和文化。

    文化并不全是着眼于大的方面，其实在很多细节方面、习惯方面也体现出一种文化。我在台资企业做过，深切地感受到“节俭”是台资企业的一种文化，每一个人都有很深刻的节俭意识。比如设计部用纸量很大，在打印机旁边会有三个纸箱，一个存放 A3 单面可用纸，一个存放 A4 单面可用纸，一个存放两面都用过的废纸。大家都能很自觉地把不要的纸张清理分类放好，若打印不正式的文件图纸都能主动地换上单面纸。我在设计院时也要求大家这样做，强调了不下十次，但还是执行不彻底，因为没有形成一种文化，没有融入到大家的思想行为中。提炼价值观，塑造企业文化，不能忽视细节方面。

    塑造企业文化的办法有很多，但根本的还在于企业管理者尤其是高层管理者，有没有决心和勇气先把自己塑造为企业文化的典范，能不能首先自己先认同并传播公司的文化，这是决定企业文化成败的关键。世界 500 强的核心价值观不尽相同，他们都取得同样的成功，关键不在于这些核心价值观怎么表述，而是企业究竟是不是对此深信不疑，并且把它转化为企业的日常管理和员工行为，这才是核心价值观塑造的关键。